金融是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的血脈，不僅體現(xiàn)著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更關(guān)乎百姓生活福祉，建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代，百業(yè)振興，萬(wàn)眾安樂(lè)，少不了金融力量的支持。

2023年10月，中央金融工作會(huì)議明確提出：要加快建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)，做好新時(shí)代金融五篇大文章。

分別是——科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融。

這其中，普惠金融高度體現(xiàn)了我國(guó)制度的優(yōu)越性，是實(shí)現(xiàn)和保證共同富裕的重要金融力量。本著平等精神與商業(yè)可持續(xù)原則，讓各類弱勢(shì)和困難群體，同樣有機(jī)會(huì)享受最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，增進(jìn)社會(huì)公平與和諧。去年，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，提出用五年時(shí)間，基本建成高質(zhì)量的普惠金融體系。

眾所周知，保險(xiǎn)是金融三駕馬車之一，因此也同樣是普惠金融重要的組成部分。

近年來(lái)，國(guó)民醫(yī)療費(fèi)用中個(gè)人負(fù)擔(dān)比例依然較重，以2020年為例，全國(guó)約7.23萬(wàn)億元的衛(wèi)生總費(fèi)用中，個(gè)人衛(wèi)生支出為2萬(wàn)億元，占比為27.7%。為了應(yīng)對(duì)這一狀況，國(guó)家積極整合商業(yè)保險(xiǎn)資源，探索普惠式充醫(yī)療保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)的實(shí)現(xiàn)路徑。

（數(shù)據(jù)來(lái)源：《證券時(shí)報(bào)》、《新京報(bào)》）

經(jīng)過(guò)一系列頂層設(shè)計(jì)和銜接落地，惠民保產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，以最低廉的保費(fèi)價(jià)格，讓65歲以上的老年人群和帶病群體，同樣有機(jī)會(huì)擁有保險(xiǎn)關(guān)愛(ài)。

1、中荷人壽勇行時(shí)代前沿 保險(xiǎn)助力普惠金融

2021年，普惠保落戶大連。

這一城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，在國(guó)家金融監(jiān)督管理總局大連監(jiān)管局、大連市醫(yī)療保障局，以及大連市金融發(fā)展局共同指導(dǎo)下，向大連市民推出，憑借惠民式價(jià)格、便捷的“一站式”結(jié)算方式、帶病可保可賠等諸多福利舉措，獲得了良好的市場(chǎng)反響，更為大量“投保難”人群，解決了醫(yī)療和健康保障問(wèn)題。

大連普惠保推出三年以來(lái)，中荷人壽作為共同保險(xiǎn)人之一，一直深度參與項(xiàng)目運(yùn)行，在大連市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的牽頭協(xié)調(diào)下，積極推動(dòng)市場(chǎng)宣傳，引導(dǎo)社會(huì)公眾關(guān)注健康保障，并在公司內(nèi)部成立了專項(xiàng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)在各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中間建立標(biāo)準(zhǔn)化、體化系的普惠保售后服務(wù)合規(guī)流程，定期舉辦保險(xiǎn)責(zé)任和理賠服務(wù)流程講座，以便及時(shí)解答客戶疑問(wèn)，構(gòu)建惠民保障服務(wù)的無(wú)障礙綠色通道。

中荷人壽的普惠保“組合拳”，為普惠保更多地惠及大連市百姓家庭，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也獲得了行業(yè)的充分認(rèn)可。

在2023年12月，由中國(guó)網(wǎng)主辦的“普惠金融十周年優(yōu)秀案例及最美普惠人物征集”活動(dòng)中，“大連普惠保”案例榮獲“普惠金融十周年優(yōu)秀案例”獎(jiǎng)，足見(jiàn)中荷人壽在普惠金融領(lǐng)域服務(wù)創(chuàng)新和貢獻(xiàn)付出，博得了權(quán)威媒體和專業(yè)機(jī)構(gòu)的高度肯定。

2、金融為民 以最好的保險(xiǎn)服務(wù)回饋社會(huì)

普惠金融、普惠保險(xiǎn)既承載著人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，更是新時(shí)代金融保險(xiǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的反映。

自2013年11月，黨的十八屆三中全會(huì)正式提出“發(fā)展普惠金融，鼓勵(lì)金融創(chuàng)新，豐富金融市場(chǎng)層次和產(chǎn)品”以來(lái)，普惠金融在我國(guó)從探索到實(shí)踐，從逐漸成熟到創(chuàng)新升級(jí)，已經(jīng)走過(guò)了十年發(fā)展之路。

這期間，中荷人壽始終秉承“創(chuàng)造價(jià)值、值得信賴、成就未來(lái)”的企業(yè)使命，以及“客戶至上、輕松尊重”的保險(xiǎn)服務(wù)理念，積極探索普惠金融創(chuàng)新方向，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足更廣泛社會(huì)群體的需求。

除積極配合參與政府主導(dǎo)的惠民保項(xiàng)目外，中荷人壽還出臺(tái)落地了多個(gè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目，延伸保險(xiǎn)對(duì)社會(huì)的服務(wù)半徑。如積極把握政策機(jī)遇，推進(jìn)稅優(yōu)健康險(xiǎn)項(xiàng)目；推動(dòng)“專精特新”企業(yè)專屬保險(xiǎn)護(hù)航計(jì)劃，向北京市醫(yī)護(hù)人員、援疆干部免費(fèi)贈(zèng)險(xiǎn)；推出女性客戶專屬活動(dòng)和服務(wù)；借助3.15消費(fèi)者權(quán)益日、7.8保險(xiǎn)公眾宣傳日等契機(jī)，向社會(huì)推出別開生面的宣教活動(dòng)，讓有溫度的服務(wù)觸達(dá)更多消費(fèi)人群……

金融為民是當(dāng)代金融人的本色，更是金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大潮的使命。未來(lái)，中荷人壽將以更多更好的保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)，撐起社會(huì)普惠的大傘，讓更多奮戰(zhàn)在新時(shí)代的人們，獲得保險(xiǎn)力量的支持。